一个公司就好像一部机器,把公司的所有业务流程按时间来编排,每个月应该做些什么,到哪个月应该达到什么效果,取得多少成绩,怎样奖励,这便成了一个系统。企业若要想正常运转,不仅需要企业管理者细心掌舵而且还要有一整套正规化、行之有效的人事管理制度作为基本保障。家有家规,国有国法,体现的就是制度的重要性。
制度,最大的作用是在于维持企业内部的秩序。制度本身是一种规范和约束,如果没有制度的约束力,那么企业内部则自乱,导致管理者有操不完的心、生不完的气,到头来不得不耗费大量时间和精力去处理大量琐碎的事。如果把员工招聘、人事调动、薪金福利、考勤值班、绩效管理等企业常态事务用制度的形式加以说明,在由各个部门负责落实,管理者自然可以腾出时间来考虑企业的发展大局。
用制度管人,就要给制度以最大的权威性,在制度面前,人人平等,制度的约束可以让企业的每个调整到最佳的工作状态,还能体现公平原则,让制度说话,管理者才能从常态的事务中解脱出来,专注于更重要的工作。规章制度可以使重复的流程简单化,节省企业大量的资源和成本,正规化制度是管理思想、管理方法的集中体现,是企业良性运转的最有效工具,因此一个企业必须要有一套个性正规化的制度才能做到制度管人,有理可依。
有个故事是这样讲的:有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是每周下来,每个人只有一天能吃饱,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥,强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他、贿赂他、搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,但他们常常互相攻击,扯皮不止,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。于是,为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不均也只能认了。这样,大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
同样是七个人,不同的分配制度就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气,一定是机制问题,一定是没有公平、公正、公开的分配原则和制度,没有严格的奖勤罚懒。如果下属彼此之间职责不明,他们要么会相互推诿,指望别人多干一些活,要么就会相互干扰,搞得大家都干不好工作。领导在分配工作时一定要细致、科学,要明确每个人应该做什么、不应该做什么,有些工作是必须合作才能完成的,但在合作中也要有明晰的分工。
管理的魔力就在于,它能通过每个细节,深入到组织中的每一个细胞中,凸显着也深潜着,它决定着企业的未来是否继续荣耀,或者沉沦。制度不是一切,但在某种意义决定着一切,决不能忽略制度体系的建立,完善管理,尊重人性,实现企业管理模式的创新,需要大家一起努力让制度规范从漫长的马拉松成功转型一百米栏!
![]() |
|